Colis Privé (@Colis_Prive) | Twitter

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Principaux points forts et plan d'action

La société colis privé (Découvrez le profil Twitter.com sur colis privé) présente à ses salariés un cadre de travail encourageant l’esprit d’équipe. L'entreprise met d'ailleurs en place une gestion RH appropriée alliée à une action sociale orientée vers l’originalité et l’efficacité. En parallèle avec ses interventions originelles, l'enseigne épaule les exploitants contractuels dans le pilotage de leurs affaires. À travers cette opération, l'entreprise aspire à les faire profiter des opportunités offertes par son expansion. Les principaux avantages de l'enseigne se trouvent être un délai d'expédition rapide et sécurisé, un pourcentage de livraison au premier passage de 92,01 % et un rapport de contentement conséquent, selon les études NPS (Net Promoter Score). Se spécialisant dans le port d'articles à domicile, Colis Privé ambitionne d’étoffer son réseau de marchands partenaires.

L'entreprise met en avant l'excellence au cours de la réalisation de sa prestation de livraison de colis. Colis Privé entretient certaines valeurs fondamentales telles que l'envie constante d'évoluer, le côté perfectionniste, le plaisir et la solidarité au cours de l'accomplissement de sa prestation. L’entreprise privilégie la promotion de l’option postale à tous les paliers. Colis Privé prend en charge les problématiques de sa clientèle pour les résoudre de manière efficace. Son intention consiste à enchanter continuellement ses collaborateurs et les clients partenaires. Le sérieux de l'établissement se reflète à travers un respect journalier du temps de livraison prévu et un souhait continu de développer son réseau. De ce fait, elle privilégie les discussions constructives.

Colis Privé : ses grands engagements

Colis Privé, spécialisée en livraison à domicile, assure la sécurité des colis à livrer en entretenant une collaboration rapprochée avec les boutiques de e-commerce. À travers des efforts continus en matière d'innovation, l'entreprise réalise de nombreuses actions concrètes et quotidiennes tout en appuyant sur la performance pour garantir une satisfaction optimale à sa clientèle. Un protocole de suivi fiable du déroulement de chaque livraison a été instauré par ce spécialiste du « dernier kilomètre », dont les engagements visent à offrir des services de qualité optimale pour satisfaire ses clients. En moyenne, le délai de livraison de Colis Privé est de 1,87 jour d'après les statistiques officielles rendues publiques au mois d'août 2015. L'excellence des services figure parmi les engagements de l’entreprise.

L'offre à 360 degré en 24h et 48h de Colis Privé lui permet de s'illustrer par rapport à ses différents concurrents. En effet, l'entreprise propose aux consommateurs une offre à large spectre afin de satisfaire leurs besoins spécifiques. Pour assurer la sécurité des colis à livrer, la gestion des retours est simplifiée avec l'offre « En Box Abricolis ». Le retrait des paquets par le destinataire conjugue aussi plaisir et réactivité. Comme Colis Privé effectue des livraisons proches du domicile sur tout le territoire français, le destinataire peut, à travers la présentation d'une pièce d'identité, obtenir son paquet auprès des 4 000 relais Kiala présents dans l'Hexagone.

Colis Privé travaille avec diverses institutions en vue de soutenir au quotidien ses clients dans la progression de leur établissement. Il met à leur disposition des services de port d'articles rapides et sûrs. Hormis la livraison en mains propres, l’entreprise développe une étroite collaboration avec le réseau de relais Kiala et Mondial Relais, sans oublier Inpost et leurs Abricolis. Ces diverses formules permettent plus de disponibilité, de praticité et de sécurité. En plus de son partenariat avec l’opérateur Inpost, Colis Privé a instauré un système de traçabilité de ses expéditions pour améliorer la satisfaction de la clientèle.

Colis Privé est une entreprise française se spécialisant dans la livraison de colis à domicile présidée par Éric Paumier. Cet acteur français du secteur travaille fortement sur les relations clients en vue de satisfaire les plateformes de vente sur le Net. L'enseigne dispose d’une logistique impressionnante avec deux centres nationaux se situant en région parisienne, en région lyonnaise ainsi que dans le nord de la France. La société ne cesse de fournir des solutions de livraison à domicile en relais. Colis Privé est la première entreprise privée d'expédition de colis évoluant dans l’Hexagone. Cet acteur du dernier kilomètre effectue la livraison des paquets de sa clientèle sous 24 h à 48 h.

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